2022能力作风建设年活动总结(合集五篇)


活动总结 2024-05-21 17:43:16 活动总结
[摘要]作风是一个汉语词汇,读音为zuòfēng,是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度或行为风格;文艺家或作品的风格。下面是小编精心整理的2022能力作风建设年活动总结(合集五篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

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作风是一个汉语词汇,读音为zuòfēng,是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度或行为风格;文艺家或作品的风格。下面是小编精心整理的2022能力作风建设年活动总结(合集五篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

2022能力作风建设年活动总结1

  今年来,在市委、市政府的坚强领导下,我局认真贯彻落实市委关于加强机关作风建设的通知精神,不断加强机关作风建设,在规范权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面,完善服务工作机制、规范岗位工作秩序,机关作风得到进一步的改善,全年无投诉,群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下:

  一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定

  1、深入学习,提高认识。 中央、省、市委关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定意见文件下发后,我局及时组织学习传达文件精神,并结合工作实际,认真抓好贯彻落实工作,要求全体干部职工深入开展大学习、大讨论活动,通过发放学习资料,撰写心得体会等形式,营造学习氛围,提升学习效果。

  2、开展自查,公开承诺。对照中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”,局班子成员和机关科室、局属单位负责人作出公开承诺,并积极开展自查整改,着力解决工作过程中存在的突出问题,深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义,深刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求,持续有力地推进各项工作开展。

  3、结合实际,抓好落实。为进一步贯彻落实好中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”,结合我局实际,制定下发了《岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定》和《岳阳市畜牧水产局关于2017年春节期间改进工作作风加强廉洁自律的有关规定》,切实抓好局系统对中央、省委、市委相关规定的贯彻落实工作。

  4、强化督查,健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央“八项规定”的基础上,我局进一步强化落实效果,加强督查督办,通过强化督查,促进中央“八项规定”落实不流于形式、成为常态化。由局纪检监察牵头,经常性开展明察暗访活动,对关键环节和重点岗位实行重点防范和监督,对违规违纪者,一经发现,严肃处理、公开通报,始终保持问责问效的高压态势,使贯彻执行“八项规定”变为工作习惯和自觉行动。

  二、有效开展作风建设主题活动

  1、深化思想,提升认识。市委文件下发后,局党组高度重视,把“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落实市委“四三六”工程,实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措来抓。一是党组专题学。3月6日,局党组书记、局长陈克祥同志主持召开局党组会议,专题学习市委、市农办的文件文件,并就如何在全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午,我局召开了“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会,学习传达了市委文件精神,对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署,要求全体干部职工提高认识,积极参与,增强责任感,以实际行动落实市委“四三六”工程要求,振奋精神全力做好部门工作。

  2、加强领导,明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜牧水产局“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动领导小组,由局长陈克祥同志任组长,副局长曾新保同志任副组长。领导小组下设办公室于机关党委,彭飞波同志任办公室主任,负责作风建设主题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的文件要求,认真分析形势,重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中的问题,制定了活动实施方案和落实措施,细化了工作任务,明确了责任科室、责任领导和具体责任人,制定了活动时间安排表,使作风建设主题活动更加有的放矢,确保各项工作落到实处。

  3、联系实际,开展活动。在作风建设主题活动中,我们始终突出“服务基层、改善民生”这个工作重点,由局党组成员带队,相关责任科室负责人参加,形成多个工作组,走出机关,深入到“双联”点、扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位,通过召开座谈会、印发资料、媒体宣传等方式,宣讲中央一号文件和市委农村工作会议精神。同时,广泛走访群众,深入基层调研,对于群众反映强烈、迫切需要解决的热点难点问题,都逐一登记,并分门别类建立工作台帐,实行“挂号销号”制,明确责任,不断跟进,切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题与困难6个,得到基层群众的一致好评。

  三、认真处理群众投诉意见

  今年来,我局高度重视群众投诉处理工作,将其作为机关作风建设的大事来抓。

  1、畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电视台政风行风热线为主线,同时,在局网站设立信访投诉专栏,公布投诉电话,进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道,接收群众的监督。

  2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员,认真、耐心接待每一个来访电话和来访人员;严格推行“五个一”群众诉求处理程序,即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底,严格规范处理渠道,及时地处理好群众的诉求。

  3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度,对署实名的信访件,处理后第一时间向当事人反馈情况,征求其对处理结果的意见与建议,如果反映人不满意或提出更有价值线索,就继续深入调查,直到反映人满意为止。今年来,先后通过市领导批示、市长信箱、市政府12345平台和局网站接到群众来信137件,都及时回复,群众满意率达100%。

  4、建立健全群众投诉机制。一是建立值班登记制度。明确专职领导和专人负责,实行24小时值班,对群众投诉进行认真登记,限时办结,并建立档案。二是建立工作会议制度。定期召开工作会议,对群众投诉的重点问题进行专题研究,落实工作措施。三是建立公众监督机制。通过网站、媒体公布投诉电话,保证24小时畅通。四是健全信息反馈机制。及时收集汇总投诉工作情况,提取工作信息,全面反映工作动态,定期向相关部门通报情况,确保工作的有效落实。

  四、深入推进“治庸治懒治散”专项行动

  1、确保政令畅通。按照市委统一安排,抓好了相关重点工作任务的落实。

  一是抓好联手帮扶。我局联手帮扶的企业为普丰冷链物流公司。年初制定了帮扶方案和帮扶进度计划书,并明确了专人负责,先后帮助该公司建立了质量安全控制与可追溯机制;针对公司资金紧张的状况,适当调整经营思路,指导其出租1个车间3个冷冻库给租户开展龙虾青虾加工,增加收入4-5万元;寻找合作伙伴—赛兵水产,共同投资开展龙虾、青虾及淡水鱼初加工,共初加工淡水鱼500多吨;积极与市口岸办和岳阳出入境检验检疫局衔接,帮助其成为城陵矶港畜禽水产品进口指定仓库,上报至国家质检总局。

  二是抓好禁违拆违治违。原市种畜种禽场于2006年5月启动破产改制后,由于历史原因没有完全移交,部分社会事务由我局下属的畜科所代为管理。我局严格按照岳发[2017]2号文件精神,成立了以畜科所所长为组长的禁违拆违治违工作小组,积极配合南湖风景区开展禁违拆违治违工作,派出专人进行对接,开展了禁违拆违治违宣传,对辖区内房屋进行了清查和登记建档,配合控违办开展了日常巡查,协助控违办拆除违法建筑4处(小偏屋),辖区内没有出现新增违规建筑。

  三是抓好“五创”提质。制定下发了“五创”提质年度工作方案,按月份编制了值班安排表,抽调全局系统1/3以上的干部职工对责任路段实行执勤,并安排局领导值班带队;对全局系统办公区和家属区的卫生、治安等工作明确专人负责;印制了《“五创”劝导值班登记册》,对每天的执勤和劝导记录进行登记。

  2、优化经济发展环境。今年是全省“发展环境优化年”,按照市优化办的要求,我局及时制定了专项治理工作方案,认真开展了自查自纠。

  一是严格了涉企检查。制定了涉企检查备案制度,企业宁静日制度等,组织动物防疫监督站、饲料办和质量安全科3个开展涉企检查的单位制定了年度检查计划,并向市优化办进行了备案。

  二是规范了行政执法。局法规科组织相关科室根据职能制定了内部控制机制,制定并向社会公示了行政处罚自由裁量基准,落实了行政处罚下限制,尤其是对市境内5个边境检查站加强了监管,今年来,全局系统未发现慢作为、不作为和乱作为现象,也无一人被投诉举报。

  三是推进了行政审批制度改革。我局所有行政审批项目均由行政审批办在市政务中心窗口通过网上审批集中办理,且所有审批程序、办理条件、办结时限、服务承诺等都在局门户网站、政务中心窗口和公示栏进行了公布,全年共收件35件,办结35件,期内提前办结率100%。同时通过继续开展行政审批专项效能监督,强化了行政效能,通过电话随机回访10个服务对象,群众满意率为100%。

  3、抓好厉行节约。局党组高度重视,把厉行节约各项工作纳入重要议事日程,打造节约型机关,积极采取措施,通过加强公务接待管理、公务用车管理、公务活动管理、办公室设施管理、日常办公用品管理,全力压缩了公用经费开支,实现了公务购车和用车经费、会议经费、公务接待费用、党政机关出国(境)费用、办公经费五项费用“零增长”,达到了厉行节约的目标。

  4、整改群众评议意见。收到“市直机关作风建设考核评议活动”的群众评议意见后,我局党组高度重视,迅速召开了专题民主生活会,对照群众评议意见进行自查自纠,并明确了整改措施:

  一要加强学习,提高机关工作人员的综合素质;

  二要认真履行职责,务求工作成效;

  三要经常深入基层,服务群众;

  四要强化群众观念,改进工作作风;

  五要认真开展调查研究,解决实际问题。

  六要严格自律意识,做到廉洁从政。

  5、严格工作纪律。以制度约束为切入点,完善《机关管理制度》,坚决执行考勤登记制度,考勤结果与年终评优挂钩,杜绝了迟到早退、无故旷工、上班玩游戏、炒股、聊天、出入营业性娱乐场所等不良现象。经统计,全年机关工作人员出勤率达99.1%。同时,要求工作人员主动接受社会监督,严格遵守《机关工作人员日常行为规范》,仪表大方,衣着得体,服饰整洁。公务接待礼貌耐心,言行举止文明大方,多讲普通话,不讲粗话、脏话和忌语,树立部门的文明形象。

  6、规范会风会纪。今年来,我们以务实的态度开好必要的、解决实际问题的会议,从严控制会议数量、规模和会期,把一些会议合并召开,并提高会议质量,端正会风,严格要求遵守会议纪律。同时,按时参加市委、市政府召开的工作会议,严格做到不代会、不迟到、不早退,切实保证了会议的满勤率。

2022能力作风建设年活动总结2

  为切实贯彻上级会议精神,进一步增强信心、突出重点,抓住机遇,确保我镇经济又快又好的发展,结合战线开展“服务基层解难题,优化环境促发展”作风建设主题活动的精神,进村入户,走单位,下企业,坚持把“能否***难题、***多少难题”作为落实作风建设的标准,将***难题、服务群众、优化环境、保障发展贯穿活动的全过程。

  一、认真开展作风建设主题活动

  根据县里的安排部署,镇里开展了“服务基层解难题,优化环境促发展”作风建设主题活动。全镇76名干部深入村组走访、看望、慰问群众,为群众脱贫致富献计献策140余条;筹积发展资金4元,为群众送去化肥、农药等物质;解决农事纠纷1起;搞好村级及家庭发展规划10个;帮助农户联系支农资金2万元。通过主题活动的开展,进一步密切了党群干群关系,较好的助推了村级经济强势发展。

  二、扎实开展干部绩效考核工作

  为进一步激发干部的潜力和充分调动干部的积极性,我们制定一系列的干部管理考核制度,围绕“用感情留人、用制度管人、用环境育人”这一目标,做到了原则性与人性化的有机统一,让干部能以一种奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风投入到工作,彻底改变过来干部思想散漫、压力不大、激力不够、动力不足。目前镇内已形成了百舸争流、千帆竞发的高昂态势。

  三、认真开展创先争优活动

  在全国上下深入开展创先争优活动之际,镇党委政府严格按照上级安排部署,扎实推进创先争优工作,做到规定程序一个不少,自选动作有所创新,在立足自身岗位特点的同时,更注重个性的发挥、亮点的展示,我们重点抓好镇直机关窗口单位创先争优,努力提升服务水平,个个争当先锋,人人争做模范,争创一流业绩。

  四、深入开展建整扶贫工作

  我镇紧紧依托扶贫工作队联系我镇扶贫建整工作的大好机遇,狠抓了村级组织建设、基础设施建设、村级民生建设和社会各项事业,村内环境极大改善,村民素质极大提高,村级班子战斗力大大增强,在群众中形成了较大的反饷,较好的推动了村级经济的发展。

  五、大力开展专题活动

  针对少数同志存在的“假、浮、散、懒”作风,镇党委认真组织开展了“讲实话、察实情、办实事、求实效”的干部作风专题活动。通过专题活动的开展,较好的改变部分干部深入基层少;对群众缺乏感情;纪律性和原则性差;有令不行,有禁不止;执行力差,跟不上工作节奏等,进一步净化了镇内工作环境,融洽了工作氛围。

  六、认真开展专项整治行动

  今年,我镇开展了声势浩大的整脏治乱绿化行动:一是抓宣传。我们先后通过标语、横幅、墙报、宣传单等形式对整脏治乱绿化行动进行宣传,让大家牢牢树立“美化家园,人人有责”的意识,从而参与、融入、支持这项工作;二是抓整治。我们先后拆除乱搭乱建2处、取缔乱摆乱放摊点1处、处理乱停乱靠点2起、规范车辆停靠点2个、硬化村级公路5公路,整修村级公路3公里;三是抓绿化。我们利用“余百里绿化行动”这一契机。进一步美化了迁陵至碗米坡沿线环境;四是抓机制。为巩固整脏治乱绿化行动成果,我们先后投入资金近5万元,对墟场的环卫体系建设进行了完善,并规范了垃圾的倾倒点,设立了标志牌,并与沿路住户签订了“门前三包”责任书。

  尽管我们工作取得了一定的成绩,但仍然还存在一定的问题,少数干部事业心和责任感不强,墨守成规,不思进取,小富即安,甚至不富也安。这些问题,必须引起重视,在今后的作风建设中认真加以解决。

  在开展作风建设活动中,我镇领导干部在走基层干工作中转变工作作风,在为群众办实事中转变思想作风,解决了实际问题,密切了干群关系,工作效能和干部面貌都有了较大的改变,但仍存在一些不足,主要表现在某些干部纪律意识、服务意识、群众意识不强,工作干劲不足,对待群众不热情,解决群众反映问题不认真。

2022能力作风建设年活动总结3

  根据《省直机关作风建设年活动工作方案》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排,我局分四个阶段:

  第一阶段:学习动员、统一思想;

  第二阶段:敞开大门、查找问题;

  第三阶段:认真整改、完善制度;

  第四季度阶段:评议总结、巩固提高积极开展机关作风建设年活动,活动从4月10日开始至12月10日圆满结束。

  我局对开展机关作风建设年活动高度重视,把这项工作当作重要的政治任务来抓,紧紧围绕省委和厅党组确定的指导思想开展一系列活动,切实加强对机关作风建设年活动的领导,结合实际作出计划安排,有组织,有步骤地扎扎实实开展各阶段工作,且取得了较好的成效。多层次、多方位进行思想动员,多角度、多样式深化学习教育

  1、局党委高度重视,精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视,进行认真研究,成立了局作风建设年活动领导机构;印发了各阶段工作实施意见及安排表,在《安排表》中,详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容;召开了各阶段机关作风建设年活动动员大会。局长作了动员讲话,强调要认清形势,统一思想,充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义,严格执行省直机关作风建设年活动方案,扎实推进我局机关作风建设年活动,确保活动取得实效;各支部、各科室层层开展动员,发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度,积极投身到机关作风建设年活动中来,确保活动取得成效。不断加强舆论宣传,开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏(5期)、内部网站等各种宣传媒介,广泛深入地开展宣传发动,大力营造机关作风建设年活动氛围,使机关作风建设年活动人人皆知,深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。

  2、继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展,切实加强思想教育。

2022能力作风建设年活动总结4

  按照《开展“干部作风建设年”暨作风建设两项主题实践活动实施方案》的要求,我局密切联系本部门实际,精心组织,周密安排,扎实开展“作风建设年”活动,圆满完成了第一阶段工作任务,现将活动开展情况汇报如下:

  一、加强组织领导,各项活动有序开展

  县委召开动员大会后,我局立即召开了领导班子会议,对如何开展好“干部作风建设年”及作风建设两项主题实践活动进行了专门研究,随后召开了民政局机关全体干部职工参加的动员大会,传达贯彻了县委召开的动员大会精神,局长蒋坎恕做了动员报告,同时成立了“干部作风建设年”活动领导小组,局党组书记、局长任领导小组组长,分管机关工作的领导任办公室主任。领导责任的落实,为民政局机关开展好“干部作风建设年”活动提供了有力的组织保障。研究出台了献县民政局《“干部作风建设年”暨作风建设两项主题实践活动实施办法》,确保“作风建设年”活动有序推进。

  二、切实搞好学习,注重学习效果

  围绕“作风建设年”活动开展,我局结合创学习型机关建设,大兴学习之风,制定了切实可行的学习计划,规定每周一、三、五为集体学习日,并列出了必读篇目,提出了学习要求,为机关参学人员统一购置了学习笔记本,分发了学习资料。局领导班子成员带头学习,通过集体学习与自学,大家认真做好学习笔记,撰写学习体会文章,并开辟了学习园地,每个干部职工的学习体会都上了学习园地,供大家学习交流。在巩固学习成果的基础上召开了学习成果交流会,交流会结合民政工作实际,围绕学习实践科学发展观与“干部作风建设年”活动进行了深入讨论,大家形成了共识,统一了思想。

  三、改变工作作风,认真组织“两项主题”活动

  按照“三服务”的要求,我局结合工作实际,建立健全了各项工作制度,转变工作作风,增强服务意识,提高服务本领,提升服务效能。通过加强制度建设,规范了服务行为,增强了制度的时效性和约束力。工作人员做到了仪表整洁、举止端庄、文明服务。对服务对象提出的问题,做到了件件有回音、事事有着落。同时开通便民服务电话,服务对象可随时拨打电话进行咨询,能解答的随时解答,一时不能解答的做好记录转交有关股室,有关股室按照有关政策要及时告知咨询人,通过电话预约,工作人员利用公休日为婚姻当事人办理有关证件。认真组织进村入户调查工作,组织有关股室工作人员由7名局领导班子成员带队,深入全县18个乡镇和两个社区管委会,对全县低保户、特困户、优抚对象进行走访,详细了解每一户的家庭状况,并分类登记造册,按照贫困程度对每个村的贫困户进行倒排,掌握第一手资料,确保救助工作能够及时有效进行。同时认真做好低保户的提标扩面工作,城镇低保标准由原来的月人均收入160元调整到225元,农村低保标准由年人均收入720元调整到870元,并做到了动态管理下的应保尽保,确保困难群体能够享受到社会改革发展的成果,深入开展帮扶贫困村、困难户工作,民政局每一名工作人员帮扶一名困难户,为他们提供致富信息,帮助他们解决日常生活中遇到的困难和问题。

  通过“干部作风建设年”第一阶段工作的开展,民政局干部职工学习热情明显增强,思想认识有了新的提高,作风建设有了明显转变。服务意识、服务水平有了明显提高,活动取得了明显效果,达到了预期目的,为下一阶段活动打下了良好基础。

2022能力作风建设年活动总结5

  在区建设局“整顿作风”活动小组的领导和我单位的精心组织下,我办全体人员以饱满的热情和良好的精神状态和求真务实的作风针对查找出来的突出问题,制定整改措施,坚持边整边改,边见成中画广告结成效,确保“整顿作风”活动取得了实效。现将第二阶段工作小结如下:

  一、部署周密,动员深入

  根据建设局“整顿作风”活动的统一部署,提出对存在的问题制定整改措施是“整顿作风”活动的关键;是实现“整顿作风”活动目标要求的重要环节;是促进园林事业发展的现实需要。同时,号召全体干部职工要紧密联系实际,扎扎实实地做好各项工作,特别是要集中时间,集中精力,在突出问题上下功夫、见成效,使干部职工进一步明确本阶段的工作要求、步骤、做法和要达到的目的,在思想上为全体干部职工开展整改打下了良好的.理论基础。

  二、需要整改问题

  按照活动要求,从思想作风、学风、工作作风等方面进行了查找,主要存在着以下几个问题:

  1、“发展是第一要务的思想树立的不牢固,在业务创新方面还不够大胆,与和园林绿化的改革、发展潮流的要求还存在一定的差距。

  2、领导干部联系、深入群众开展工作还不够。领导干部主动找群众了解情况、征求工作意见和建议的情况不多,群众对单位工作了解不透彻,群众路线有待更好地贯彻执行。

  3、单位有些规章制度执行不严,缺少建立以制度规范职工行为的长效管理机制。

  4、“两手抓,两手强意识还不够强,执行不够坚决。我们班子有时还存在重业务轻政治的现象,缺乏抓队伍的自觉性和主动性。

  5、生活、工作和学习中,存在宗旨意识观念淡化,共产主义理想和建设特色社会主义信念的基础不牢固。

  6、部分党员安于现状,开拓精神不足,部分党员先锋模范作用发挥的不够充分。

  三、整改措施

  1、进一步加强干部职工队伍建设。

  (1)切实加强对机关工作人员的管理。把提高机关工作人员整体素质放在更加突出的位置,把内抓素质、外塑形象做为领导班子的中心工作来抓。

  (2)进一步明确各科室工作人员的职责、增强机关工作人员的责任感和使命感,使他们能够尽快适应新时期城市建设的工作,在确保日常工作顺利动作的同时,把日常工作的各个环节分解到人头,促使工作人员增强紧迫感。

  (3)增强敬业、精业精神,提高工作效率。提高他们的政治思想水平,提高业务工作能力,树立正确的人生观、价值观;树立全心全意为人民服务的思想,平时要加强对干部职工思想工作,做到干一行、爱一行、钻一行。通过做好本职工作,刻苦钻研业务知识,拓宽知识面,增长才干,熟练掌握所从事工作的各个环节,以旺盛的精力和满腔热血投入城市建设工作,做好为基层服务,为群众服务,进一步树立全心全意为人民服务的思想,提高园林管理处在群众中的威信,密切党群干群关系,提高工作效率。

  (4)坚持干部职工外出请销假制度,工作人员因公事或因私事外出,必须按制度程序办理,同时进一步健全完善工作考勤、政治学习考勤制度,切实扭转干好干坏一个样、干多干少一个样的局面,形成乐于奉献、勇于奉献的正气。

  2、加强学习,提高全体干部职工整体素质和工作水平。

  (1)坚持和完善相关学习制度。认真抓好单位学习制度。抓好机关干部职工的政治理论学习,坚持每周五下午学习制度,持之以恒,常抓不懈,组织全体干部职工系统地学习和掌握马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,提高城市绿化工作者适应新形势、解决新问题的能力。

  (2)建立个人学习档案。对学习计划、资料、成绩、笔记、体会文章等个人学习资料,归入个人学习档案,作为年终干部考核依据之一。

  3、大力提高园林队伍的服务意识和服务质量,树立“一切想着群众、一切方便群众、一切为了群众”的宗旨观念,保持良好的职业形象,进一步促进绿化管理水平。根据单位的职能职责范围,主要从以下六个方面入手提高服务质量:

  (1)认真履行法定职能,严格依法行政,秉公执法,坚决杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、“三乱”现象的发生。

  (2)实行首问负责制,进一步规范行政行为,转变工作作风,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生,热情周到地接待单位和群众来访,恪守职业道德,决不推诿扯皮。

  (3)城市绿化养护管理做到公园、游园、绿地、花坛内无,全日保洁;对树木花草及时施肥、修剪、浇水,定期进行病虫害防治,确保生长旺盛。

  (4)严肃查处各种干扰、破坏园林绿化秩序的违纪违法行为。随时接受群众举报,并在20分钟内赶到现场处理。

  (5)公园、苗圃等窗口单位的工作人员要做到热情服务、诚实守信、文明用语,向社会提供优质的服务和优良的苗木,让群众和用户满意。

  近一段时间,通过查找找问题,制定整改措施,我们初步取得了一些成效,但上级的要求还存在一定差距,我们将在今后的工作中一如既往,不断提高行政效能,不断优化环境,为***区营造“干事、创业、为民”的良好氛围。

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